Aller au contenu principal

RE: How to Ensure Effective Utilization of Feedback and Recommendations from Evaluation Reports in Decision-Making

Eddah Kanini (Board member: AfrEA, AGDEN & MEPAK

Kenya

Eddah Kanini (Board member: AfrEA, AGDEN & MEPAK

Monitoring, Evaluation and Gender Consultant/Trainer

Posté le 26/08/2025

Merci d’avoir lancé ce sujet important sur l’utilisation insuffisante des retours d’expérience dans la prise de décision en matière de développement.

D’après mon expérience, certains obstacles incluent une culture organisationnelle de résistance, où les retours sont perçus comme des critiques plutôt que comme un outil d’apprentissage. Le travail en silo constitue également un obstacle, lorsque les retours restent confinés à une entité ou à un projet, au lieu d’alimenter des décisions institutionnelles plus larges.

Le leadership et la culture jouent un rôle déterminant dans l’influence de la réactivité aux retours. Un bon leadership fixe l’orientation en valorisant les données probantes, en permettant un dialogue et une réflexion ouverts, et en encourageant une gestion adaptative.

Parmi les mesures pratiques pour intégrer l’utilisation des retours, on peut citer l’institutionnalisation des revues après action et des forums d’apprentissage. D’autres mesures consistent à intégrer les retours dans les cycles de planification et à renforcer les capacités du personnel non seulement en matière de collecte de données, mais aussi d’interprétation et d’application.