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RE: Beyond the final report: What does it take to communicate evaluation well?

Diagne Bassirou

Senegal

Diagne Bassirou

Responsable Suivi-EvaluationResponsable Suivi-Evaluation

WACA- West Africa Coastal Areas Management program

Publicado el 03/11/2025

Estimado Silvio,

Gracias por abordar este tema importante. La comunicación en el proceso de evaluación se ha convertido en un verdadero desafío para el éxito de este ejercicio. Sin embargo, como puede observar, el producto esperado va más allá de la simple difusión del documento final a las partes interesadas.

Según nuestra experiencia, la comunicación es transversal a lo largo de todo el proceso de evaluación de una intervención. Cuando hablo de procesos, considero la evaluación como un conjunto que abarca desde la definición del problema, los estudios de referencia o de línea de base, hasta la etapa intermedia de evaluación a mitad del camino y la etapa final de evaluación. La evaluación no debe verse como una etapa aislada al final del proyecto, sino como una cadena con eslabones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. En cada etapa, mantenemos una comunicación adaptada con las diferentes partes interesadas, lo que facilita la apropiación de los resultados de la evaluación final y la responsabilidad compartida de todas las partes, ya que se trata de un ejercicio participativo de implementación. Se trata de puntos relacionados con los resultados esperados al inicio del proyecto, basados en los datos de referencia y en la contribución de la intervención al problema.

El gran desafío radica en esta concepción de una comunicación progresiva en cada etapa, centrada en los resultados esperados desde la definición del problema hasta la evaluación final, involucrando a todas las partes interesadas. En otras palabras:

Etapa 1: Problema y estudio de referencia
Comunicación con las partes interesadas sobre el problema, la situación actual y las perspectivas de solución, especificando la contribución esperada a la implementación de la intervención en un área y/o población objetivo.

Etapa 2: Implementación del proyecto / evaluación intermedia
Comunicación sobre los avances logrados en términos de cumplimiento de los objetivos y resultados clave esperados, las dificultades encontradas, las lecciones aprendidas, etc.

Etapa 3: Cierre del proyecto / evaluación final
Comunicación centrada en el logro de los objetivos, las limitaciones, los éxitos y los factores determinantes, los resultados reales y esperados del proyecto, la contribución del proyecto a los problemas, las perspectivas, la ampliación y la capitalización, entre otros aspectos.