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RE: Beyond the final report: What does it take to communicate evaluation well?

Hailu Negu Bedhane

Ethiopia

Hailu Negu Bedhane

cementing engineer

Ethiopian electric power

Posté le 24/10/2025

Au-delà du rapport final : Bien communiquer l’évaluation

D’après mon expérience en tant qu’évaluateur, une communication efficace est essentielle pour s’assurer que les résultats soient compris, appréciés et utilisés. Elle va bien au-delà de la simple rédaction d’un rapport final. Toute évaluation devrait intégrer la communication dès le départ et non uniquement à la fin. Une planification en amont facilite l’identification des publics, la compréhension de leurs priorités et le choix des formats et des canaux les plus adaptés pour les atteindre.

J’ai constaté que la simplicité et la clarté sont fondamentales. Un langage trop technique peut masquer même les conclusions les plus solides. L’utilisation de formats visuels tels que les infographies ou tableaux de bord, d’études de cas et de récits rend les résultats plus accessibles et mémorables. Impliquer les parties prenantes à chaque étape du processus d’évaluation, plutôt qu’à la fin, favorise l’appropriation, la réflexion et l’application intentionnelle des conclusions.

Cependant, des défis demeurent. Le temps et les ressources limitent souvent ce que nous pouvons réaliser, et il reste difficile de mesurer l’impact réel de la communication, c’est-à-dire de savoir si les connaissances sont retenues, discutées et utilisées. Nous avons besoin de méthodes permettant de comprendre comment notre travail influence l’apprentissage et la prise de décision, car les outils et les statistiques ne suffisent pas à raconter toute l’histoire.

J’invite le groupe à réfléchir et à partager :

  • Quelles stratégies ou ressources vous ont aidé à mieux communiquer les résultats des évaluations ?
  • Comment renforcez-vous la sensibilisation et l’appropriation en associant les parties prenantes à chaque étape du processus d’évaluation ?
  • Quelles approches innovantes ou à faible coût ont amélioré l’accessibilité et la mise en pratique de vos résultats ?
  • Comment évaluez-vous si les initiatives de communication favorisent réellement l’apprentissage et l’utilisation des conclusions ?

La communication est le lien entre la preuve et l’action. En partageant nos expériences, exemples et leçons, nous pouvons renforcer notre pratique collective et veiller à ce que l’évaluation favorise véritablement l’apprentissage, la redevabilité et de meilleurs résultats.