I am professional monitoring, evaluation, and development practitioner with more than 10 years of extensive experience working with national and international NGO and social consulting firms. I am working on planning, monitoring, evaluation, learning, and research. I focus on the work component, enhancing quality and timeline, experience in mixed methods, use of relevant statistical software, working with participatory methodologies, and dissemination of research findings. These placements have enabled me to sharpen analytical thinking and skills to design and develop tools, measurement mechanisms, and monitoring and evaluation systems. I have been involved in supporting the MEL system on social, economic, and environmental projects. I have a good understanding of women's economic development, right to food, human rights, disaster risk management, child protection, gender equality, social inclusion, violent extremism, health, and education issues.
Posté le 10/12/2024
Cher Hézékiah,
Je vous remercie pour vos commentaires et vos questions complémentaires.
Étant donné que les interventions du projet se concentrent davantage sur l'influence de la planification que sur la mise en œuvre directe, mon explication précédente (engagement des parties prenantes dans des processus participatifs et promotion de collaborations solides entre plusieurs parties prenantes pour la co-conception) est essentielle pour garantir un impact réel de l'approche. Bien que nous n'ayons pas encore réalisé d'évaluation indépendante de ce projet, les "histoires de changement" nous ont permis d'auto-évaluer son impact dans une certaine mesure. Ces histoires documentent les pratiques et les défis fructueux en tant que références pour la réplication dans d'autres contextes, soutenant finalement une évaluation factuelle de l'efficacité de la stratégie. (Elles seront publiées prochainement.)
Les indicateurs établis pour suivre les progrès comprennent :
- Suivi du processus : Permet de suivre la réalisation des objectifs au niveau des extrants.
- Indicateurs de niveau d'impact : Mesurent les progrès réalisés vers la réalisation de ces objectifs.
- Histoires de changement : Décrivent l'impact du projet sur les parties prenantes individuelles ou les institutions.
Un évaluateur chargé d'évaluer ces processus participatifs et la collaboration entre les parties prenantes serait susceptible de prêter attention aux points suivants :
- Représentation et inclusion : Garantir la participation de tous les groupes, y compris les plus vulnérables.
- Participation effective : Contribution significative, transparence et équité tout au long du processus.
- Synergies pour aligner les objectifs : Collaboration pour garantir l'alignement des objectifs.
- Résultats collaboratifs : Extrants ou plans d'action reflétant un consensus partagé.
Toute personne souhaitant consulter les extrants et les produits de connaissance du projet peut y accéder via le lien suivant : https://www.cifor-icraf.org/project/scaling-JA-palmoil/#home
Indonesia
Monica Azzahra
MELIA Specialist
Center for International Forestry Research (CIFOR)
Posté le 03/09/2025
Chers contributeurs,
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à toutes celles et ceux qui ont partagé leurs perspectives, idées et expériences, ainsi qu’à celles et ceux qui ont aimablement fourni des liens et références qui enrichissent davantage notre compréhension ! ❤️❤️❤️ J’apprécie véritablement l’effort collectif visant à renforcer l’utilisation efficace des retours dans notre travail.
Principaux enseignements issus des contributions :
Les contributions soulignent que, si les évaluations produisent des résultats précieux, leur impact dépend de stratégies délibérées visant à garantir que les retours soient effectivement intégrés dans la prise de décision. Les principaux facteurs favorables incluent le renforcement de l’appropriation par les parties prenantes, l’intégration des recommandations dans les systèmes organisationnels et l’alignement des processus d’évaluation avec la culture institutionnelle et le leadership.
Les contributeurs ont insisté sur l’importance de formats de communication accessibles, de la co-création participative des recommandations, ainsi que de mécanismes tels que les systèmes de réponses de la direction, les revues a posteriori et le renforcement des capacités. Les obstacles structurels et culturels — tels que le cloisonnement des travaux, la résistance aux retours et les contextes politiques — ont également été identifiés comme des défis majeurs.
Dans l’ensemble, la discussion met en évidence la nécessité d’approches institutionnalisées, sensibles au contexte et inclusives, transformant les évaluations d’outils de redevabilité en moteurs d’apprentissage, d’adaptation et d’impact durable.
Nous clôturerons cette discussion à la fin de cette semaine, et les contributions supplémentaires sont les bienvenues jusque-là. ♥♥♥
Bien cordialement,
Monica
Indonesia
Monica Azzahra
MELIA Specialist
Center for International Forestry Research (CIFOR)
Posté le 24/08/2025
Chers contributeurs,
J’adresse toute ma reconnaissance à chacun d’entre vous pour le partage de vos précieuses expériences et connaissances, qui ont apporté un apprentissage significatif.
Vous trouverez ci-dessous les premières conclusions tirées de notre discussion. S’il existe des points supplémentaires qui n’ont pas encore été pris en compte, j’espère que d’autres contributions pourront être partagées avant la clôture de notre discussion à la fin de ce mois.
Dans divers contextes et organisations, les contributeurs identifient un écart persistant entre la collecte de retours et leur mise en pratique. Celui-ci réside moins dans des aspects techniques que dans des faiblesses structurelles, culturelles et relationnelles. Les obstacles fréquemment mentionnés incluent la mauvaise qualité des données et la fragmentation des systèmes d’information, une culture d’évaluation qui considère les constats comme une exigence de conformité ou de jugement plutôt que comme un apprentissage, des évaluations réalisées en fin de projet sans lien avec les décisions, des formats de rapports inaccessibles ou peu pratiques, des incitations et responsabilités peu claires, une gouvernance faible ou l’absence de systèmes de réponse de la direction, une diffusion limitée et un manque d’apprentissage croisé, ainsi que des contraintes de ressources. Ces problèmes fragilisent la confiance avec les parties prenantes et réduisent la valeur perçue des retours.
Pour surmonter ces obstacles, les praticiens recommandent d’institutionnaliser des processus clairs et formels de transformation des retours en actions, en définissant responsabilités, délais, ressources et suivi dès le départ. Les mesures pratiques incluent l’alignement des évaluations sur les cycles de planification et de budgétisation, l’utilisation de systèmes de réponse de la direction et de tableaux de bord pour suivre l’état d’avancement des recommandations, et la conversion des recommandations en plans concis et exploitables avec des responsables identifiés. Le leadership est déterminant. Les dirigeants doivent donner l’exemple en matière d’apprentissage, récompenser la mise en œuvre et créer des espaces sans reproche pour la réflexion, afin que les constats, positifs comme négatifs, nourrissent l’amélioration. Le renforcement des capacités des gestionnaires et du personnel est nécessaire pour interpréter les données probantes et les traduire en actions réalisables.
L’utilisation effective des retours dépend également de la communication et de l’inclusion. Il s’agit d’adapter les produits aux différents publics (notes d’une page, infographies, tableaux d’action), d’impliquer les décideurs et les communautés dès le début, d’organiser des ateliers de réflexion et de co-construction avec les parties prenantes et de boucler la boucle en rendant compte de manière transparente des changements réalisés. Les outils technologiques et participatifs, tels que les tableaux de bord en temps réel, les enquêtes par SMS et les fiches communautaires de suivi, permettent de raccourcir les boucles de rétroaction, tandis que des référentiels centralisés et des forums d’apprentissage croisé diffusent les enseignements entre équipes et pays. Plusieurs organisations, telles que CRS et le PAM, illustrent que l’intégration de l’évaluation dans la planification courante, le suivi de la mise en œuvre et l’alignement des recommandations avec les ressources et la gouvernance renforcent l’appropriation et l’utilisation.
En somme, transformer les retours en pratique exige de combiner des systèmes et outils formels avec le leadership, des ressources adaptées, une communication accessible, des processus participatifs et une culture d’apprentissage qui relie les données probantes à des actions concrètes et suivies.
Bien cordialement,
Monica
Indonesia
Monica Azzahra
MELIA Specialist
Center for International Forestry Research (CIFOR)
Posté le 12/08/2025
Merci à toutes et à tous pour les précieux éclairages partagés !
J’apprécierais grandement de recevoir tout outil, matériel ou référence sur les stratégies permettant de surmonter les obstacles, en particulier ceux liés au leadership, aux mécanismes intégrés de retour d’information et au renforcement d’une culture de confiance, pouvant être mis en œuvre efficacement au sein d’une organisation, notamment lorsqu’ils sont étayés par des preuves issues des rapports d’évaluation.
Quelqu’un pourrait-il partager un lien ou un document à ce sujet ?
Indonesia
Monica Azzahra
MELIA Specialist
Center for International Forestry Research (CIFOR)
Posté le 04/08/2025
« Les organisations peuvent orienter la manière dont les employés reçoivent et utilisent les retours en favorisant une culture du feedback. De plus, le feedback organisationnel évolue d'une approche centrée sur les tâches vers une pratique organisationnelle. » (Fuchs et al., 2021)
Que pensez-vous de cette affirmation ?
Indonesia
Monica Azzahra
MELIA Specialist
Center for International Forestry Research (CIFOR)
Posté le 31/07/2025
Bienvenue à toutes et à tous.
Nous sommes ici pour réfléchir aux causes profondes des obstacles à l’utilisation des retours d'information dans la prise de décision en matière de développement, explorer des stratégies pour les surmonter et souligner le rôle du leadership dans la construction d’une culture fondée sur les retours.
Nous vous invitons à partager librement vos réflexions, expériences ou toute ressource pertinente qui pourrait enrichir notre échange.
Faisons de cet espace un lieu collaboratif, ouvert et orienté vers l’action. Votre voix compte — apprenons et avançons ensemble !